سياسة الاستبدال والاسترجاع

رضاك هو هدفنا… ولو حصل أي مشكلة بسبب عيب تصنيع، هتبدّلي أو ترجّعي المنتج بكل سهولة:

1. يُرجى معاينة الطلب عند الاستلام والتأكد من المقاس، والخامة، والجودة.
2. في حالة رفض الطلب، سيتم تحصيل قيمة الشحن فقط.
3. لا يوجد استبدال أو استرجاع بعد الاستلام الا في حالة الديفوه.
4. الشرط: المنتج يكون بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف.
5. رسوم الشحن: يتحملها العميل في حالة الاستبدال أو الاسترجاع، إلا إذا كان الخطأ أو العيب من عندنا.
6. استرداد المبلغ: خلال 7 أيام عمل من استلام وفحص المنتج.